На головну › Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: [[LAST_UPDATED]]

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») описує, як [[BRAND_NAME]] ([[FOP_OR_COMPANY_STATUS]] [[LEGAL_ENTITY]], далі — «Ми» або «Оператор») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту [[DOMAIN]] (далі — «Сайт»).

Використовуючи Сайт або замовляючи послуги, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте згоду на обробку ваших даних у межах, описаних нижче.

Якщо ви не погоджуєтесь із цією Політикою — будь ласка, не використовуйте Сайт та не надавайте нам свої персональні дані.

2. Які дані ми збираємо

2.1 Дані, які ви надаєте добровільно

  • Ім'я
  • Електронна пошта
  • Фізичні параметри: вік, стать, зріст, вага
  • Ціль харчування та рівень фізичної активності
  • Харчові вподобання та обмеження (якщо вказані)

2.2 Дані, що збираються автоматично

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційна система
  • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому Сайті
  • Дата і час відвідування
  • Дані, зібрані через файли cookie (докладніше — у розділі 5)

Ми не збираємо і не обробляємо медичні дані, діагнози або спеціальні категорії персональних даних.

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Формування персоналізованого меню харчування відповідно до вказаних параметрів
  • Надсилання готового меню на вашу електронну пошту
  • Відповідей на ваші запити та звернення
  • Покращення якості сервісу та аналізу поведінки на сайті (знеособлено)
  • Виконання юридичних зобов'язань

Ми не використовуємо ваші дані для цілей, що суперечать наведеним вище.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

  • Згоди суб'єкта — при заповненні форми замовлення ви добровільно надаєте згоду на обробку даних.
  • Виконання договору — для надання замовленої послуги (персоналізоване меню).
  • Законного інтересу — для аналізу та покращення сервісу (знеособлено).
  • Юридичного зобов'язання — у випадках, передбачених законодавством України.

5. Cookies та технічні дані

Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Ми використовуємо:

  • Необхідні cookie — забезпечують базову роботу сайту.
  • Аналітичні cookie — Google Analytics для аналізу відвідуваності у знеособленому вигляді.

Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера. Зверніть увагу, що деякі функції сайту можуть бути недоступні без cookie.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях.

Передача даних може відбуватися лише у таких випадках:

  • Постачальники послуг — платіжні системи ([[PAYMENT_METHODS]]), служби розсилки електронної пошти. Ці сервіси обробляють дані виключно для виконання своїх технічних функцій.
  • Вимога закону — якщо це вимагається чинним законодавством України або за рішенням суду.
  • Ваша явна згода — в інших випадках лише за вашим письмовим дозволом.

Google Analytics отримує знеособлені дані. Для детальної інформації — зверніться до Політики конфіденційності Google.

7. Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та відповідно до вимог законодавства. Після завершення обробки дані видаляються або знеособлюються.

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:

  • Захищене з'єднання HTTPS
  • Обмежений доступ до даних — лише для уповноважених осіб
  • Регулярний контроль безпеки

Незважаючи на вжиті заходи, жодна система передачі даних в інтернеті не є абсолютно захищеною. У разі виявлення порушення безпеки ми повідомимо вас у встановленому законом порядку.

8. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

  • Знати про наявність та склад ваших персональних даних
  • Отримати доступ до своїх персональних даних
  • Виправити неточні або застарілі дані
  • Вимагати видалення ваших даних («право на забуття»)
  • Відкликати згоду на обробку даних (не впливає на законність обробки до відкликання)
  • Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини

Для реалізації своїх прав надішліть запит на: [[EMAIL]]

9. Контакти з питань персональних даних

З питань, пов'язаних із обробкою ваших персональних даних, звертайтесь:

  • Електронна пошта: [[EMAIL]]
  • Адреса: [[ADDRESS]]

Ми відповідаємо на запити щодо персональних даних протягом 30 календарних днів.

10. Оновлення політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас через сайт або електронну пошту.

Актуальна версія завжди доступна на сторінці: [[DOMAIN]]/privacy.html

Дата останнього оновлення: [[LAST_UPDATED]]